在NLP當中有兩句假設前提是這樣的：「你不能不溝通」以及「溝通的意義取決於對方的回應」。
談到溝通，坊間有非常多的書籍，市面上也有許多課程都在教人溝通技巧，可見這件事是許多人重視、在意的，也是生存必備技能。但溝通不表示要完全直來直往，也不表示可以毫無顧忌地說出所有想說的話。先評估情勢再決定做何反應，才能達到良好的溝通效果。
只是，人很容易被情緒牽著走，而亂了陣腳，表現出自己不想要的反應，怎麼辦？
在溝通時，總是不得其法，讓自己時常處於很辛苦的狀態，又該怎麼辦？
別擔心，「你的溝通必須更有心機」這本書會給你解答。
「你的溝通必須更有心機」書中總共分為三大章節，分別是「建立關係」、「減少溝通中的不確定性」、「善用心理戰略」。
第一章節有提到NLP技巧，都是和建立親和力相關的，讀起來很有親切感。
建立親和力，主要就是「同步」，讓自己與對方有相同頻率的呼吸，或相似的動作，但要做得很隱微，不能讓對方直接覺察到被模仿，才是成功的「同步」。
「心錨」除了可以用來建立與消除正面/負面感應點，也可以用來建立親和力。書中有提到心錨在生活上的的運用，我覺得十分貼近生活，看完之後可以練習，不會都是很遙遠的理論。
接著一樣分享我的筆記～先聲明我的筆記純粹是依據個人感覺而寫，沒有特別的筆記方法，因為對我來說，把重點寫下來就好，太多複雜的筆記法反而會把我弄得很煩。
紅色字是重點中的重點，綠色字是個人經驗連結或是內心小劇場。
書中提到的「隱藏人物」讓我很有感，因為自己也遇過類似的情境，不過有點顛倒過來就是了。
沈沒成本這個概念雖然我很久以前就知道了，但每次看到還是都會感覺很沈重（負面感應點？），這個理論確實很適合現在的我思考。書中有幾句話也如當頭棒喝一般讓我更加清醒：「當我們在做決策時，不應該考慮歷史成本，應當考慮當前或未來的決策就好」、「緊抓過去無法讓你對於未來做出正確決策」。
黑白臉這篇我非常喜歡，看了好幾次，因為我就是會被黑白臉所騙的人，太容易信任別人是我的弱點，也不太懂得讀空氣，因此這種「裝出來的」假象對我來說很難分辨。但書中用淺顯的例子讓我印象深刻，以後萬一遇到了，也不會傻傻的向白臉說出實情。
不等價交換SOP也是我非常喜愛的一篇，學到很多技巧，覺得以後要跟人談事情更有底氣了。
「接受自己的不理性，才是理性的開始」我也很喜歡這一句，每次看到有人說「我是很理性的人…」之類的論述或自吹自擂都會在內心打一個問號。人千萬不要忽略潛意識的力量，否則大腦意識會做決策做到崩潰。生活中的多事情其實都是潛意識在主導的，例如：走路時哪一隻腳先跨步、穿褲子哪一隻腳先穿……很多看似不經大腦的事，還是有經過大腦，只是不用意識去處理罷了。
看完這本書後，我最有收穫的部分是
- 協商防身術之主權不在我
- 找出隱藏人物
- 黑白臉
- 不等價交換
- 引誘策略
- 以退為進的讓步法
很喜歡書中的生活化舉例，比較不會有隔閡，也容易帶入自身經驗去思考。NLP的部分也讓我很有親切感，有些人會把NLP當成不正派的邪術，但我的學習經驗和幫人做療程的感覺是：NLP的療癒效果真的非常好。事在人為，工具本身是中性的，使用的人才是重點。
感謝Ashley諮商心理師出版了一本實用又好讀的書籍，讓我學到談判技巧，以及溝通的「心機」，也減少被限時限量沖昏頭的機會。
以上，推薦給大家~
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