[ NLP好書 ] NLP溝通筆記–全力搶救說話模式,終結溝通不良的無線迴圈

NLP溝通筆記–全力搶救說話模式,終結溝通不良的無線迴圈。是一本用漫畫說明NLP的書,裡面的內容還蠻淺顯易懂的。這篇主要針對書中提到的「後設模式」來探討。

什麼是NLP後設模式?
就是透過獲取具體資訊以提高做事的效率,也可以說是設置語言模式的模式人會從過去的經驗來理解語言,語言描繪經驗,詞語是經驗的心錨。             
 

一旦你了解了後設模式,在與別人溝通時,就比較能從另一個角度來觀察這段對話,而不會被字句表面上的意思牽著走。

後設模式可以分為三個類型

一、刪減

1.不特定名詞

2.不特定動詞

3.比較

4.判斷

5.名詞化

二、扭曲

1.X=Y的表現(複合式相等)

2.前提

3.因果A–>B

4.臆測

三、一般化

1.表現可能性的特定助動詞

2.表現必要性的特定助動詞

3.不承認一切例外的表現(廣義量詞)

刪減的意思是

當我們將自己實際的經驗翻譯為語言,就是一項達此經驗的符號,過程會遺漏大部分資訊。

也就是說,我們在說話的時候,常常會省略很多東西,造成資訊不足的問題。

1.不特定名詞:具體的指示內容遭到刪減。

2.不特定動詞:具體的動作內容遭到刪減。

3.比較:比較的對象遭到刪減。

4.判斷:評價或是判斷標準,或負責判斷的人物沒有明確表示。

5.名詞化:原本為動態的語言,被轉為固態表現,意思因此遭到曲解。

例如:這中間有誤會、他跟我保持距離、我與主管相處出現問題

看得出來是屬於以上那一類嗎?


扭曲的意思是

每個人接收資訊之後,會經過自身觀念的過濾器,因而喪失了資訊的本質,在此情形下,大腦理解的資訊是遭到扭曲後形成的產物。

1.X=Y的表現(複合式相等):將A與B聯結在一起,看作相等。

2.前提:某種前提遭到隱藏。

3.因果A–>B:認定某個原因造成某種結果。

4.臆測:明明沒有充足證據,卻對他人的心情和想法妄下評斷。

例如:他棄我于不顧、美人很冷淡、新進員工任性。

看得出來是屬於以上哪類嗎?


一般化的意思是

使事物不會出現例外

1.表現可能性的特定助動詞:自我設限(做得到、做不到、可能、不可能)

2.表現必要性的特定助動詞:自我約束(應該做、不應該做、一定要做、不可以做)

3.不承認一切例外的表現(廣義量詞):總是、全部、每個人都是、所有人、沒有任何一人……這些表現或是對一切可能性給予肯定,或是否定一切可能性,不承認所有例子。

例如:我被所有人討厭、你每次都遲到、我沒辦法發揮才能、我背不起來這些資訊。

看得出來是屬於以上哪類嗎?

透過後設模式,我們在聽別人說話時就可以分析話語背後的意思。

學習後設模式不是要用來猜測別人,而是在溝通中找出對方在意的部分,也就是「了解對方的腦內地圖」

每個人做事通常都有背後的原因,透過話語分析可以漸漸透析對方可能在意的部分,再慢慢溝通這一塊。

最後,題目的兩個句子「男人都用下半身思考」、「女人一定要結婚」,找到問題所在了嗎?

給個小提示,在綠色的筆記裡面哦~

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